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您会愿意为家装设计买单吗?

发布时间:2015-02-03 浏览:3525 作者:三口学院

不久前,装修业主汪女士向记者诉苦称:装修公司给她家的“免费设计”中,重复套用了给邻居的同一方案,直至工程扫尾也没留下一套系统的工程、材料图纸。显然,这样的“免费设计”差强人意。或许正为了解决汪女士遇到的问题,近日国家室内设计师收费2014新标准出炉。新标准将对设计行业起到怎样的作用?本期《扬子家居》邀请业内人士进行了解读。


消费者的不满:

图纸“你抄我我抄他”,不该收费

在采访过程中,消费者丁云告诉记者,他在某报上看过这样的报道:“某装饰城一家公司在自己的宣传画册上盗用了另一家公司的设计作品,遭人告发后,被盗用作品的那家公司还准备与‘盗版’公司对簿公堂。此事在业界很快传开,但半月之后却不了了之。某知情人士透露,那幅设计作品本身就是‘克隆’来的,只不过又多了一个‘翻版’而已。”面对这件事,丁云自己的看法是:设计收费是完全可以接受的,但是如果设计方案不是设计师靠自己创意,针对业主生活习性的设计,那就不能收费,搞什么克隆,到处剽窃,还要收取按总装饰费用的二至三成的设计费,这就是欺骗消费者。

设计师的迷茫:

“原创”耗功夫,不如“随行入市”

对于设计到底收不收费的问题,每天从事此项工作的设计师们也有自己的苦衷。“现在是家装旺季,消费者也知道各家装饰公司都有促销活动,设计费用也成为一些公司用来吸引眼球的促销加码,稍微跑过几家装饰公司的消费者都知道,中小户型的普通家装设计一般不收费,如果你跟他提设计适当收些费用,他就会质问你,‘别家公司都不收费,你们咋要收费?90后设计师小顾向记者透露,为了留住客户,她所在的装饰公司只好也采取设计不收费,甚至对于一些大宅别墅装修,需要花很多精力和时间去设计的大项目,公司也大力提倡设计免收费,加上互联网世界可以“拷贝”到形形色色的装饰效果图、3D效果图,“原创”设计更显得没什么必要。小顾告诉记者,自己从业3年多来,已基本“沦”为市场业务员,每天最重要的任务就是四处挖掘客户。

还有一些设计师反映,大多中小家装公司提供的所谓免费设计方案,就是设计师到户主家里测量尺寸,大致了解户主的生活习惯后,就拿出一张图纸。完全没有仔细考虑每个人的个体差异,连与户主的一轮沟通都是草草了事,“这样的低质服务,几乎不花什么人力成本,不收费也是理所应当。”

圈内人士呼吁:

1、不能让设计沦为营销手段

中国室内装饰行业协会相关负责人表示,在国内室内装饰市场,大部分地区的设计收费一直以来都是“市场议价”为主导的,因此稍有消费经验的人就该清楚,家装公司是不可能做亏本买卖的,所谓的“免费设计”不过是种营销手法,不会真正的让利给消费者,包括免费验房、免费量房、免费环评等诸多“免费餐”主要为取得消费者信任,更多的“超出预算”部分,会由“用材数量有增加,需要补差价”等说辞来掩饰。

设计圈人士也坦言,设计是一个装修工程的核心,成功完美的设计意味着装修工程完成了一半,而设计作为装修工程中重要的知识产权绝不能不收费,装修公司即使口头承诺免费,也必定会在以后的装修施工中“找补”。

2、“新标准”要求持证上岗

10月,国家室内设计师收费2014新标准出炉。根据新标:“设计师需持证上岗。设计师级别的认定由企业申报,行业培训并颁证。”业内人士认为,新标出台会提升消费者对于设计师从业资格证的关注度,从而推动室内设计师持证上岗,规范行业的发展。


此外,新标中提到:“设计收费的最低限价标准,即:设计师100元/m2起,主任设计师150元/m2起,高级设计师300元/m2起,特邀有影响设计师500元/m2以上。”这与目前南京市场上中高端家装公司的收费标准相近,而低端装饰公司远远达不到这样的标准,因而更容易辨识。

针对标准中指出:“客户咨询洽谈,双方达成意向后签订设计协议,客户需缴纳设计定金(前期设计工本费),即设计费的30%~50%。设计图纸完成后,再次交换意见,并修正确认;双方交接设计文件,工程结束后结清余下设计费。”圈内人士则认为值得商榷,“设计与施工是两项服务,设计完成后,双方交接设计文件后,就应当将其服务余款结清。”
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